Widuf para apoderados

Eliminar tu cuenta

Cómo eliminar tu cuenta de Widuf para apoderados (la app de [RAZÓN SOCIAL] en App Store y Google Play) y qué pasa con tus datos.

Desde la app

1. Abre Widuf e inicia sesión.
2. Ve a Perfil y toca Eliminar cuenta.
3. Lee lo que pasa con tus datos. Si tu cuenta tiene contraseña, escríbela para confirmar que eres tú; si entraste con Apple, no te la pide.
4. Confirma. No se puede deshacer.

Sin la app

Si ya no tienes la app o no puedes entrar, escríbenos a [CORREO DE SOPORTE] desde el correo de tu cuenta, con el asunto «Eliminar mi cuenta». Así sabemos que eres tú. Si escribes desde otro correo, te pediremos algo para confirmarlo.

Qué se borra y cuándo

• Al instanteTu cuenta se desactiva, se cierran tus sesiones y ese teléfono deja de recibir avisos.
• A los 30 días, de forma definitivaTu cuenta (nombre, correo y teléfono); los datos de tus hijos que registraste, sus notas, las fotos de sus pruebas y los análisis de la IA; y tus marcas y datos para transferir de las listas del curso. Tus cooperaciones abiertas se cierran.
• RespaldosHacemos una copia de seguridad diaria que se guarda 14 días: lo borrado desaparece de ellas en ese plazo.

Qué queda

• Si otro apoderado está vinculado a tu hijo en Widuf, los datos de tu hijo quedan en su cuenta.
• Si administrabas un curso, otro miembro queda como administrador.
• Lo que cargaste para todo el curso (por ejemplo, el horario o las evaluaciones del curso) se queda en el curso para los demás miembros.
• Los datos de uso de la app quedan sin tu nombre ni tu correo.
• Si una foto pasó por la IA, OpenAI la guarda hasta 30 días para detectar abusos, salvo que la ley le exija más.

Si solo quieres borrar algunas cosas

No necesitas eliminar la cuenta: borras una prueba con sus fotos desde la evaluación, con Limpiar; los datos para transferir que guardaste en tu perfil los borras cuando quieras. Para otros datos, escríbenos a [CORREO DE SOPORTE].

Más detalle en la política de privacidad y en tus derechos.